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Derechohabientes del ISSSTE denunciaron que en el área de Urgencias se niega la expedición de licencias médicas durante el turno nocturno.
Xalapa, Ver.— Derechohabientes del ISSSTE denunciaron que en el área de Urgencias se niega la expedición de licencias médicas durante el turno nocturno, por lo que pidieron a las autoridades revisar esta práctica y aclarar sus motivos.
Según los inconformes, en la ventanilla de atención se coloca una hoja que informa que durante la noche no se emiten estos documentos. Aseguran que el aviso es retirado por la mañana, cuando el personal del siguiente turno sí realiza el trámite.
Los usuarios señalaron que esta situación afecta a quienes acuden de noche por una urgencia y necesitan justificar una ausencia laboral por motivos de salud.
También sostienen que durante ese horario hay personal capacitado para expedir las licencias, aunque este señalamiento requiere ser corroborado por la institución.
Los denunciantes solicitaron que el ISSSTE aclare si existe alguna disposición que restrinja el trámite al horario diurno y explique qué deben hacer los pacientes atendidos durante la noche.
En la información proporcionada no se incluye una respuesta institucional sobre estos señalamientos.